Г. АСТАНА
ул. СЕЙФУЛЛИНА 34Б (ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ОМАРОВА - АУЭЗОВА)

Подписывайтесь на нас:

Информационный гид

Медицинский центр Family Clinic оказывает широкий спектр медицинских услуг и старается поддерживать уровень обслуживания клиентов на самом высоком уровне.

Очень важной составляющей медицинского сервиса является, на наш взгляд, информированность пациентов обо всех правилах и порядках в клинике.

Обращение в Family Clinic

  • Вы можете позвонить по телефону: +7 (7172) 26 48 55, 26 48 56 и записаться к интересующему вас специалисту.
  • Если вы не знаете точно, к какому именно специалисту обратиться, вам необходимо записаться на консультацию к врачу общей практики-терапевту для полного осмотра и, в случае необходимости, для дальнейшего направления к специалистам.
  • Для удобства пациентов Family Clinic запись на консультацию возможна и на сайте клиники.
  • При первом обращении в клинику мы просим вас обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и полис добровольного медицинского страхования (если есть).
  • В день первого приема вам необходимо прийти за 15 минут до назначенной консультации для оформления медицинской карты и подписания Договора на оказание медицинских услуг.
  • Вас встретит сотрудник ресепшн, оформит все необходимые документы, затем ассистент доктора проводит вас на консультацию.
  • При последующих обращениях мы будем признательны, если вы будете приходить за 5-10 минут до начала консультации. Если вы вынуждены отменить консультацию, мы просим вас предупредить об этом заранее.

Оплата медицинских услуг в Family Clinic

Медицинские услуги оказываются как за наличный расчет, так и по полису добровольного медицинского страхования (ДМС). Наличная оплата принимается только в тенге. Также к оплате мы принимаем кредитные карты: Visa, Master Card, American Express, Maestro.

Family Clinic сотрудничает с крупнейшими казахстанскими и зарубежными страховыми компаниями.

Для подробной информации, пожалуйста, обращайтесь на ресепшн или по телефону

контакт-центра: +7 (7172) 26 48 55, 26 48 56.

Патронаж на дому

В клинике действует услуга Патронажа на дому, при которой возможен выезд врача на дом к пациенту 1 раз в день и/или медицинской сестры 2 раза в день для осмотра и проведения необходимых процедур. Эта услуга предлагается пациенту только по согласованию с лечащим врачом и в ситуациях, когда жизни пациента ничто не угрожает и когда пребывание в домашних условиях способствует его выздоровлению.

Обратная связь с Family Clinic

Family Clinic активно растет и развивается, мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших пациентов. Нам очень важно знать, насколько наша работа отвечает вашим ожиданиям. Делитесь впечатлениями о посещении клиники, предложениями, которые мы обязательно рассмотрим, задавайте волнующие вопросы!

Говорите: в клиниках вы можете обратиться к сотруднику административной дирекции и поделиться впечатлениями.

Пишите: вы можете заполнить Книгу пожеланий и отзывов в клинике, а также написать нам на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Звоните: для вас работает линия обратной связи +7 (7172) 26 48 55, 26 48 56, +7 771 902 16 16.

Мы благодарим вас за то, что вы с нами.



Записаться на прием
Направления деятельности
акушерство
аллергология
гастроэнтерология
гинекология
дерматология
кардиология
лаборатория
маммология
неврология
ортопедия
оториноларингология
офтальмология
педиатрия
профпотология
психотерапия
Пульмонология
стоматология
терапия
УЗИ
урология
Физиотерапия
флюрография
хирургия
эндокринология
Почему ПАЦИЕНТ выбирает нас?
У нас частный медицинский центр, в котором центром внимания является Клиент и его семья!
У нас можно обслуживаться всей семьей, прием ведут детские и взрослые специалисты!
У нас работают только профессионалы, лучшие из лучших!
У нас все сотрудники стремятся к совершенству в своем деле!
У нас оказывают не разовые медицинские услуги, а комплекс услуг!
У нас точная и своевременная диагностика и эффективное лечение с использованием современного медицинского оборудования!
У нас уникальная атмосфера, высокий сервис и статус премиальности!
У нас принято относиться к Клиентам с гостеприимством и особым уважением!
Каленьдарь мероприятий на 2018 год
конкурс десткого рисунка
Дата проведения:
01.08 - 25.08
день открытых дверей
Дата проведения:
21.09
Выставка «Астана Здоровье»
Дата проведения:
30.10 - 3.11
День клиники
Дата проведения:
23.11
Новый год
Дата проведения:
28.12